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邮政CRM管理系统

制作者:陈晓聪、叶利芳、温燕荣、张献兰、刘安、陈玉云
指导老师:李海涛
使用工具:sqlserver2008、eclipse、Photoshop3、Visio
技术:jquery、eJb、struts2、hibernate
项目背景:
客户是银行重要的战略性资源,银行的一切经营活动、营销策略都是围绕“发现、保持和留住客户”。
按照客户生命周期原理合理有效的获取、发展客户对于银行来说是至关重要的。分散的客户信息、客户资料形成了对客户进行有效管理,导致银行对客户的状况把握不准,而使银行的营销策略出现偏差;同时客户与银行的关系也变成了孤立的客户与个人的关系。客户管理重要的作用就是实现客户资源的银行化管理,使客户能够得到银行整体的支持和服务。
项目功能:
    前台端
    银行工作人员,登陆仿C/S架构窗口,模拟对用户进行开户,用户的存取款,用户的信息查询操作。
    登陆到主界面,模拟对新用户进行开户,保存到数据库,进行用户的常规操作。
1、进入前台客服登陆界面,输入账号密码。

2、在主界面模拟对用户的一个新增用户。
 
 
3、进行对用户的模拟存取款,用户信息查询操作。
 

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