客户关系管理系统

[开发成员]指导老师：李海涛老师   制作人：谢声明（组长）、曾聪、黄龙、曾波、廖海峰、彭辉

[开发周期]

[语言与环境]SQL  Server  和 Dreamweaver

[项目简介]为用户提供一个良好的管理客户关系的平台。
1、客户是公司宝贵的资源：为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户。
2、对客户信息进行全面的管理：对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。
3、客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力：客户关系管理系统应提供一个客户服务在线平台，使客户服务处理过程中相关人员可以在线完成服务的处理和记录工作。

[项目截图]